“天下消协聪明315平台”正式上线

中国花费者协会主理的2025年“3·15”国际花费者权利日主题运动15日在北京举办。现场举行了“天下消协聪明315”平台正式上线启动典礼，重点缭绕智能化与共治化建立，安排DeepSeek实现面向花费者的智能问答，优化新增行业公示、指数公示、合作共治等功效，确保花费者赞扬有门、处理高效。平台上的赞扬信息公示功效包含个案公示、行业公示跟指数公示。此中，个案公示针对运营者重大侵害花费者权利行动停止个案表露。行业公示跟指数公示为本次新上线的功效，经由过程对运营者在跟解阶段的处best365官方网站登录入口置时效、跟解胜利率以及调停阶段欧洲杯足球的共同水平、调停胜利率等差别维度停止打分，构成赞扬处置指数评分、行业排序跟运营者画像；经由过程指数评分准时更新，使每一单赞扬都与运营者的指数评分亲密相连，从而倒逼运营者当真看待跟妥当处置花费者赞扬，也为花费者懂得运营者赞扬处置情形，无效知情、自立花费供给了数据支持。据先容，平台于2024年3月15日上线试运转，停止往年3月13日，已为花费者挽回经济丧失4.1亿元。（记者王海磬） (责编：黄瑾、宋美琪) 分享让更多人看到